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Mitarbeiter mit Verantwortung

Gute Mitarbeiter sind nicht selbstverständlich. Und sie sind unser wichtigstes Gut

Mitarbeiterakquise und -auswahl

Bereits bei der Mitarbeiterauswahl gilt es, die fachlichen und persönlichen Qualifikationen herauszukitzeln. DIALOG stellt sicher, dass alle operativen Mitarbeiter genau die Eigenschaften, Fähigkeiten und Fertigkeiten besitzen, die sie benötigen, um ihre Arbeit für einen Auftraggeber erfolgreich zu erledigen.

Die Auswahl der Mitarbeiter bei DIALOG erfolgt in einem mehrstufigen Auswahlverfahren durch Psychologen und Pädagogen. Denn neben den fachlichen Fähigkeiten ist uns wichtig, dass alle Mitarbeiter eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung mitbringen. Und dass ihre persönlichen Eigenschaften den Anforderungen entsprechen.

Schulungen & Coachings

Die Schulung und Einarbeitung operativer Mitarbeiter teilen sich Fachtrainer aus dem operativen Bereich und Trainer der Personalabteilung. Ein Einarbeitungsplan gibt Orientierung über die fachlichen und überfachlichen Inhalte, die die Mitarbeiter lernen müssen, um erfolgreich für den Auftraggeber arbeiten zu können. Dazu gehört das projektbezogene Fachwissen wie Produkt- und Prozess-Kenntnisse genauso wie die sichere Bedienung von projektspezifischen Systemen und die professionelle Kundenkommunikation in Wort und Schrift.

Im Anschluss an die Basisausbildung finden Einstufungstests und individuellen Aufbautrainings statt. Jeder Mitarbeiter bekommt genau die Trainingseinheiten, die er benötigt. Regelmäßige Coachings am Arbeitsplatz stellen sicher, dass die Mitarbeiter das neu Gelernte auch in der Praxis richtig anwenden.

Mit diesem Rüstzeug können wir unseren Mitarbeitern guten Gewissens Verantwortung übertragen, die sie gerne übernehmen. Und über eine lange Zeit - die durchschnittliche Unternehmenszugehörigkeit liegt bei über 9 Jahren.