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Jobs Fach- und Führungskräfte

Projektleiter (m/w/d) Kundenbetreuung und Marketingkommunikation

Standort: Köln

Wir sind eine kunterbunte Truppe bodenständiger, geradliniger Menschen mit einer Leidenschaft für Kommunikation. Menschlichkeit steht bei uns im Mittelpunkt und ein wertschätzender Umgang ist für uns das A und O – egal, ob im Kundenkontakt oder im Austausch mit Kollegen oder Vorgesetzten. Hier hilft jeder jedem.

Als Dienstleistungsunternehmen für Kundenkommunikation mit rund 490 Mitarbeitern an den Standorten Köln, Aachen und Verona (Italien) berät Jäger + Schmitter DIALOG namhafte Unternehmen verschiedener Branchen und betreut deren Interessenten, Kunden und Handelspartner auf Basis hochwertiger Kontaktpflege in spezialisierten Kommunikationszentren in allen relevanten Kommunikationsmedien.

Was sind Ihre Aufgaben?

  • Sie pflegen und gestalten aktiv die langjährige Auftraggeberbeziehung zu einem bedeutenden deutschen Automobilkonzern
  • Sie entwickeln das Projekt strategisch – dabei erkennen Sie Auftragspotenziale mit Schwerpunkt Kommunikation und gewinnen neue Teilprojekte hinzu
  • Sie kalkulieren und verhandeln Angebote im Rahmen der Projektakquisition
  • Sie sind federführend für die Implementierung neuer Teilprojekte zuständig– dazu gehört die sinnvolle Einbindung in das bestehende Tagesgeschäft, die Gestaltung von Prozessen sowie die technische Umsetzung und Schulung der Mitarbeiter
  • Im Rahmen des Projektcontrollings erstellen Sie Reviews anhand von Qualitätskriterien und KPIs, leiten Optimierungspotenziale ab und verantworten die Rechnungsstellung
  • Im Austausch mit unserem Auftraggeber sind Sie wegweisend für das interne Wissensmanagement tätig

Was bringen Sie mit?

    • Sie bringen mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Position  sowie im Aufbau und der Pflege von Kundenbeziehungen mit
    • Sie kommunizieren und netzwerken gerne – nach außen und nach innen
    • Sie verfügen über ein hohes Qualitätsbewusstsein und eine Liebe zur Dienstleistung
    • Sie begeistern sich für analytisches Denken und strategisches Handeln
    • Sie haben Freude an einer proaktiven und nachhaltigen Betreuung des Auftraggebers

      Und was bieten wir Ihnen?

        • Wir bieten die Vorteile eines lebendigen mittelständischen Unternehmens mit Platz für individuelle Gestaltungsfreiräume und flachen Hierarchien
        • Wir lassen Sie gut und sicher bei uns landen – durch eine umfangreiche, schnittstellenübergreifende Einarbeitung – um bei dieser komplexen Aufgabe durchzustarten
        • Wir legen großen Wert auf ein harmonisches und angenehmes Arbeitsumfeld und befinden uns auf einem modernisierten Gutshof mit sehr guter Verkehrsanbindung
        • Unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von angebotenen Zusatzleistungen, wie zum Beispiel vermögenswirksamen Leistungen oder einer betrieblichen Altersvorsorge

          Sie sind interessiert? Dann übersenden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Startdatum sowie Ihren Lebenslauf - alternativ ist uns auch ein Bewerbungsvideo herzlich willkommen.

          Sie haben Fragen? Unsere Personalabteilung steht Ihnen jederzeit gerne Rede und Antwort.

          Datenschutzhinweise für Bewerber (m/w/d):
          www.jsdialog.com/karriere/datenschutzhinweise.html

          Ihr Ansprechpartner für Bewerbungen:
          Jens Dahlmann
          Telefon: 0221 9839-1400
          E-Mail: bewerbung@jsdialog.com