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Jobs Fach- und Führungskräfte

Für unseren Hauptsitz in Köln suchen wir ab sofort eine/n:

Projektkoordinator (m/w/d) Kundenbetreuung

Wir sind eine kunterbunte Truppe bodenständiger, geradliniger Menschen mit einer Leidenschaft für Kommunikation. Menschlichkeit steht bei uns im Mittelpunkt und ein wertschätzender Umgang ist für uns das A und O – egal, ob im Kundenkontakt oder im Austausch mit Kollegen oder Vorgesetzten. Hier hilft jeder jedem.

Als Dienstleistungsunternehmen im Dialogmarketing mit rund 490 Mitarbeitern an den Standorten Köln, Aachen und Verona (Italien) berät Jäger + Schmitter DIALOG namhafte Unternehmen verschiedener Branchen und betreut deren Interessenten, Kunden und Handelspartner auf Basis hochwertiger Kontaktpflege in spezialisierten Kommunikationszentren. Unser Schwerpunkt liegt im Inbound- sowie Outbound-Service für die Automobilbranche.

Was sind Ihre Aufgaben?

  • Sie sind fachlicher Ansprechpartner* für Ihre Teilprojekte und stehen den Mitarbeitern beratend zur Seite
  • Sie sind der „verlängerte Arm“ der Führungskräfte und unterstützen bei der Teamsteuerung
  • Gemeinsam mit der Projektleitung stehen Sie in direktem Kontakt mit unseren Auftraggebern
  • Zur Einhaltung der Qualitätsstandards führen Sie fachliche Schulungen durch und halten die interne Wissensdatenbank stets auf dem aktuellsten Stand
  • Sie erstellen statistische Auswertungen und präsentieren Ihre Ergebnisse sowohl intern als auch vor unseren Auftraggebern

    Was bringen Sie mit?

      • Sie sind eine kommunikations- und organisationsstarke Persönlichkeit, die SERVICE großschreibt, Empathie und Engagement besitzt und ebenso gut selbstständig wie im Team arbeitet
      • Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein Studium und bringen erste Erfahrungen im Projektmanagement mit
      • Idealerweise hatten Sie bereits erste Berührungspunkte in der Teamsteuerung und -führung
      • Sie haben eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift und besitzen sichere Orthografie- und Interpunktionskenntnisse
      • Sie schauen über den Tellerrand und bringen sich in das Unternehmen ein

        Und was bieten wir Ihnen?

        • Wir bieten die Vorteile eines lebendigen mittelständischen Unternehmens mit Platz für individuelle Gestaltungsfreiräume und flachen Hierarchien
        • Wir lassen Sie gut und sicher bei uns landen – durch eine umfangreiche, schnittstellenübergreifende Einarbeitung
        • Wir legen großen Wert auf ein harmonisches und angenehmes Arbeitsumfeld und befinden uns auf einem modernisierten Gutshof mit sehr guter Verkehrsanbindung
        • Unsere Kolleginnen und Kollegen profitieren von angebotenen Zusatzleistungen, wie zum Beispiel vermögenswirksamen Leistungen oder einer betrieblichen Altersvorsorge

        Sie sind interessiert? Dann übersenden Sie uns Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inklusive Anschreiben mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Startdatum sowie Ihren Lebenslauf - alternativ ist uns auch ein Bewerbungsvideo herzlich willkommen.

        Sie haben Fragen? Unsere Personalabteilung steht Ihnen jederzeit gerne Rede und Antwort.

        Datenschutzhinweise für Bewerber (m/w/d):
        www.jsdialog.com/karriere/datenschutzhinweise.html

        Ihr Ansprechpartner für Bewerbungen:
        Jens Dahlmann
        Telefon: 0221 9839-1400
        E-Mail: bewerbung@jsdialog.com