Conoscenze condivise
Durante gli ultimi 2 decenni il nostro Know-how nel settore
del DiaLogmarketing è talmente cresciuto che ci si è posti
la domanda: come possono approfittarne anche quelle aziende
che non sono nostri committenti?
Da una domanda così semplice è nato
un intero reparto: DIALOG-Consulting.
Consulting comprende più di una semplice
attività di consulenza - noi organizziamo e implementiamo,
realizziamo studi, valutiamo possibilità e rischi e aiutiamo
a controllare e ottimizzare processi interni.
Quindi – da Voi o da noi?
Come desiderate!
Analisi di base Servizio di Comunicazione
Sviluppo di un modello ottimale di assistenza al mercatoValutazione In-/Outsourcing
Elaborazione di progetti Business
Selezione della sedePianificazione dell’organizzazione della struttura
Pianificazione delle risorse e dell’infrastruttura
Definizione del Servicelevel e degli standard qualitativi
Setup-Management/Consulenza per l’implementazione
Elaborazione di profili dei requisiti del personaleSelezione del personale, Assessments
IT/TK organizzazione della struttura e dello svolgimento
Selezione e sviluppo della Software
Organizzazione della struttura e dello svolgimento dei progetti
Definizione dei processi / processi Best-Practice
Management Operativo
Piano operativo personaleCoaching, Training (Hard e Soft Skills)
Implementazione Quality Management
Controlling della Qualità (ad es. Mystery-Testing)
Knowledge Management
Analisi Benchmark
Ottimizzazione e controllo dei processi, Reviews
Adattamento al sistema e ottimizzazione
Direktmarketing - consulenza e realizzazione
Reporting